中医界的 Uber--“看中医” 上门理疗，改善用户亚健康状态

大荆

36kr 专栏曾报道过国外一些Uber 模式的互联网医疗公司，中国也有类似模式的公司。“看中医” 平台安排中医上门出诊，帮助用户改善亚健康状态。

团队内测期间主要通过微信公众号H5 页面预约，App 马上就要上市。用户登录首先会填写问卷得到体质报告，然后可以选择推拿、火罐、针灸、刮痧、艾灸 5 项诊疗，基于 LBS 和时间安排预约适合自己的中医。医生收到患者体制报告，会判定患者症状适不适合，从而选择是否接单。目前服务价格基本跟普通门诊价格一样，只是省去挂号费用。

“看中医” 标准化的出诊内容包括传统的"望闻问切"诊法、物理调理以及对症开方。

目前平台上有 200 位北京中医，大多来自旗下收购的公司圣仁济方中医门诊，其余平台入驻中医需要经过面试考核，至少需要 5年 的中医理疗工作经验。与其他保健、按摩 O2O 标准培养技师不同，中医都是自承门派，每位中医都有自己的诊治方法，不宜进行标准化培训测试。但是公司会让门诊中医 1 对 1 严格对医生资质、音容样貌、沟通表达能力进行考核，还会具体体验整个流程，也会给每位中医一些相应建议。

中医重在看人，所以在与患者沟通的整个过程中，都是因人而异的。中医会带着公司自己定做的药箱上门出诊，对患者进行详细了解，根据情况也会建议其他项目理疗。医生还会写出诊笔记，推送到客户端，和不同医生进行讨论。

因为公司自有线下门诊，拥有处方权，所以会根据患者病症在线下开药，制药，再送到患者手中，实现医药结合的效果。目前所有药全部来自同仁堂。

平台拥有标准用户管理系统。整个出诊服务完成后，用户可以线上对医生服务进行评价。同时公司会百分百对用户进行电话回访，包括对医生的治疗手法、互动交流以及建议等。

团队创始人兼 CEO 罗峰表明，公司并不是打算扩宽中医市场，而是把目标放在对中医理疗有需求，习惯消费性用户上，帮助原本的需求更低成本、方便得实现。

公司主要瞄准预防市场和康复市场。中医治未病之病，用标准的理疗手段去治疗不是 “标准的病”，比如头疼、失眠等亚健康状态；其次通过中医药的体质调理，解决自身内部问题，优于造成抵抗力下降的西药。

后期公司会为用户、企业提供自己的服务，也会进入社区，推广私人医生、保健医生服务。同时，也会在其他中医氛围好的城市陆续开放平台。

团队 18 人，天使轮获得 “顶尖学院” 孵化器 800 万投资，目前在寻求 A 轮融资。

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原创文章，作者：唐女侠

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