施耐德电气发布AI洞察报告 探索企业AI转型新路径

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过程控制与安全

　　11月6日，施耐德电气商业价值研究院联合IBM在第七届中国国际进口博览会(简称“进博会”)上发布AI洞察报告《AI for GREEN——以场景驱动AI应用，实现企业价值跨越》(简称“报告”)，清晰勾勒了AI应用的全方位价值，并为企业如何基于实际场景实现AI转型提供系统性指引。上海市普陀区委副书记、区长肖文高，IBM咨询合伙人、大中华区大数据与人工智能事业部总经理林岚，施耐德电气高级副总裁、战略与业务发展中国区负责人、商业价值研究院院长熊宜，施耐德电气副总裁、数字化创新业务中国区负责人张磊，施耐德电气副总裁、中国及东亚区市场部负责人、商业价值研究院联席院长古月等，共同参与了本次报告的发布。

　　报告发现，企业对于AI价值的期待正在从单一向立体转变，形成三大显著趋势。首先，从仅重视AI的商业收益，拓展到越来越注重社会环境价值;其次，价值取向从宏观决策到微观个体，更加关注AI如何影响并优化每一位用户的体验;再次，从追求AI带来短期的快速增长，到更重视长期的价值跨越。

　　基于此，报告提出AI价值主张——AI for GREEN，认为企业通过AI技术的应用可以实现五大价值：业务价值增长(Growth)、可靠性和韧性(Reliability)、高效和满意度(Efficiency)、可持续发展(Environment)、全新的商业模式(New Horizon)。

　　张磊表示：“AI正在从技术导向转向价值导向。对于企业而言，AI的价值已经从点延伸到面，不仅能够简化现有研发和运营的流程，降本增效，更重要的是可以颠覆传统的商业模式，开创全新的商业运作方式。”

　　当然，AI只有在“场景”的加持下才能真正发挥出多重价值。报告指出，场景是AI技术的“演习场”“数据源”和“创新地”，要挖掘AI的全部价值，企业不应仅从技术本身入手，而要从业务场景出发，以实际需求拉动AI生产力的发展。

　　为此，报告以大规模实现AI应用为目标，将企业从0到1，以及从1到N展开AI转型的实施路径，总结为以场景为中心绘制转型全景图的四大步骤。首先，统一共识，规划全图。通过跨团队交流统一AI战略共识。采用“GREEN”价值框架全面梳理业务流程，绘制企业AI场景全图，明确AI赋能方向，降低试错成本，提高成功概率。其次，聚焦场景，小步快跑。通过技术可行性、资源投入和风险评估，筛选落地场景，组建跨部门项目团队，敏捷迭代，确保AI项目高效落地和持续改进。再次，数据沉淀，构建壁垒。建立高效数据处理管道和严格数据治理机制，沉淀高质量数据，团队协作，共同挖掘企业内部独特知识，逐步建立企业知识库，形成未来核心竞争力。最后，全员创新。弥补业务与科技知识差距，持续提升业务团队AI认知，引进高效开发工具，降低技术门槛，激发全员参与和创造力，实现AI规模化赋能。